Perplexity đang ra mắt lại trải nghiệm mua sắm được hỗ trợ bởi AI miễn phí cho tất cả người dùng trước Black Friday, với các cải tiến về bộ nhớ, cá nhân hóa và thẻ sản phẩm, công ty cho biết trong một thông cáo báo chí vào thứ Tư.
Trải nghiệm mua sắm được cải tiến mang tính đối thoại hơn. Công cụ AI sẽ giúp người dùng thu hẹp loại sản phẩm họ đang tìm kiếm. Nó cũng sẽ sử dụng các cuộc trò chuyện trước đây để cá nhân hóa các đề xuất sản phẩm. Perplexity cho biết các thẻ sản phẩm thông minh mới sẽ hiển thị các lựa chọn tốt nhất, điều này tốt hơn so với "lưới sản phẩm vô tận" không thể "truyền cảm hứng vui vẻ."
Trải nghiệm mua sắm được cải tiến mang tính đối thoại hơn. Perplexity
Đừng bỏ lỡ bất kỳ nội dung công nghệ không thiên vị và các bài đánh giá dựa trên phòng thí nghiệm của chúng tôi. Thêm CNET làm nguồn Google ưu tiên.
Perplexity sẽ tận dụng quan hệ đối tác với PayPal từ đầu năm nay để hỗ trợ thanh toán.
Vì người tiêu dùng ngày càng trò chuyện với chatbot AI khi mua sắm trực tuyến, các công ty AI đang phát hành nhiều trải nghiệm mua sắm toàn diện hơn để giữ chân người dùng. Điều này bao gồm việc thêm thông tin, hình ảnh và chức năng thanh toán. Với các trình duyệt web được hỗ trợ bởi AI, như Perplexity Comet hoặc ChatGPT Atlas, các tính năng tự động cho phép AI duyệt web và điền giỏ hàng thay mặt người dùng. Gemini của Google gần đây đã thêm một tính năng tự động mua một sản phẩm nếu sản phẩm đó đạt đến mức giá mong muốn.
Thanh toán được hỗ trợ bởi AI không phải không có các vấn đề của nó. Có một lo ngại rằng các thương hiệu đang điều chỉnh nội dung của họ để dễ dàng được AI tiếp thu. Mặc dù các nền tảng AI cố gắng lấy thông tin từ các nguồn đáng tin cậy, một số trang web đánh giá đang chủ động chặn các trình thu thập thông tin của AI. Kết quả là, AI có thể dựa nhiều hơn vào nội dung tiếp thị hơn là các đánh giá phê bình không thiên vị. (Tiết lộ: Ziff Davis, công ty mẹ của CNET, vào tháng 4 đã đệ đơn kiện OpenAI, cáo buộc công ty này đã vi phạm bản quyền của Ziff Davis trong việc đào tạo và vận hành các hệ thống AI của mình.)
"
